Az egyik kedvenc íróm, ha kreativitásról van szó, Csikszentmihályi Mihály pszichológus. Ebben a TED előadásban felteszi a kérdést: „Mi teszi boldoggá az embert?”
„Flow –
csaknem automatikus, erőt nem igénylő, erős koncentráció a belső Én feletti uralom segítségével. Gyakran
komplex tevékenység végzése közben jön létre, amikor arra ösztönözzük magunkat,
hogy valamilyen kihívást jelentő feladatot oldjunk meg.”
Csikszentmihályi elmagyarázza a Flow fő jellemzőit. Lehet, hogy ismerős lesz...nem is csoda, hiszen sokan vannak akik kreatív tevékenység közben már tapasztaltak ilyet.
Ezt nevezzük kreatív FLOW-nak. Kiderül, hogy a Flow kiszámíthatatlan és nehezen megfogható fogalom. Sok mindennek a finom
egyensúlya kell hozzá, és nem is lehet irányítani – sőt a kontrollált tudat csak
árt, beavatkozik az élménybe. De akkor hogyan tudja a vezető támogatni a kreatívokat abban, hogy ezt elérjék? A megoldás erre a coach-stílusú vezetés tudatos alkalmazása. Nézzük mi kell hozzá:
1., Legyenek tiszta célok.
A
cél központi szerepet játszik a coachingban – cél nélkül nincs coaching. Mindig
győződj meg arról, hogy a cél mindkét fél számára világos, és megvan az egyensúly
az inspiráló kihívás és a mérhető cél közt.
2.,
Azonnali visszacsatolás, visszajelzés.
Az építő kritika és visszajelzés szintén alap dolog. Azzal, hogy tiszta, érthető visszajelzéseket adsz a kreatív munkákra és a munkahelyi/szakmai viselkedésre, mérni tudod, hogy a célnak megfelelő-e a teljesítmény. Amikor magasan képzett (és néha érzékeny!) emberekről van szó akkor nagyon fontos az egyéni motiváció, és az a fajta visszajelzés, ami megfelel az alkotó személyiségének és a munkastílusnak.
3., Legyen egyensúly a kihívás nagysága és a készségek között.Az építő kritika és visszajelzés szintén alap dolog. Azzal, hogy tiszta, érthető visszajelzéseket adsz a kreatív munkákra és a munkahelyi/szakmai viselkedésre, mérni tudod, hogy a célnak megfelelő-e a teljesítmény. Amikor magasan képzett (és néha érzékeny!) emberekről van szó akkor nagyon fontos az egyéni motiváció, és az a fajta visszajelzés, ami megfelel az alkotó személyiségének és a munkastílusnak.
A
vezető olyan feladatot adjon, mely a képességeket és készségeket fejleszti. Az
is fontos, hogy észre vegye, ha valaki túl erősen próbálkozik vagy túl gyengén.
Ekkor korrigáljon, és támogató vagy kihívást megfogalmazó stílusban vigye tovább a folyamatot.
4.,
A cselekvés és a figyelem összeolvadása.
Ha valaki „éles”, akkor a tettek, gondolatok és érzelmek egy irányba mutatnak. Nonverbális jelek és a beszéd egyértelműen jelzik, ha valaki "szét van hullva".
Ha a vezető elég érzékeny és észre veszi, hogy nincs minden rendben, akkor derítse ki az okokat és nyíltan hozza felszínre, hogy mi lehet az, ami eltereli a fókuszt a munkáról.
5., Összpontosítás a feladatra.
Ha valaki nehezen fókuszál a munkára, akkor a vezető segíthet a zavaró
tényezők elhárításában. Ha ez pl. egy konfliktus, ami észrevétlen vagy nincs kimondva, akkor
a vezető megbeszélheti, vagy elmagyarázhatja a valódi okokat. Ha a kreatív kollégát valamilyen
személyes probléma tartja vissza az összpontosítástól, akkor lehet ajánlani specialistát.
Ha konfliktus belső emberi kapcsolatból ered, akkor azt a személyt is lehet
coacholni, aki miatt van a probléma .
A vezetőnek minimalizálni kell a külső zavaró tényezőket is (zaj, egy másik dolgozó vagy ügyfél igénye).
6.,
Tévedés kizárva? A vezetőnek minimalizálni kell a külső zavaró tényezőket is (zaj, egy másik dolgozó vagy ügyfél igénye).
Coaching
alapszabály: hibázni lehet – mindaddig, amíg tanulsz belőle. Ha a kreatív személy pontos
visszajelzést kap a teljesítményével kapcsolatban, és a vezető el is várja, hogy
abból tanuljon, akkor a hibák egyre ritkábbak és egyre kevésbé hatnak
megsemmisítően. Ha támogató a hangulat, akkor a kreatívok kevesebbet aggódnak a hibák miatt.
7.,
Az Én-tudat elvész.
Aki kreatív munkát végez, az már bizonyára érezte, hogy teljes mértékben feloldódik abban, amit csinál, és más tudatállapotban van - ilyen a Flow. A vezető felhívhatja erre az állapotra a figyelmet – mint vizualizációs elem, fizikai érzés, képzeletbeli hallás – segíthet megtalálni azokat az akciókat, környezetet és más egyéb dolgokat, amelyek Flow-hoz vezetnek.
Aki kreatív munkát végez, az már bizonyára érezte, hogy teljes mértékben feloldódik abban, amit csinál, és más tudatállapotban van - ilyen a Flow. A vezető felhívhatja erre az állapotra a figyelmet – mint vizualizációs elem, fizikai érzés, képzeletbeli hallás – segíthet megtalálni azokat az akciókat, környezetet és más egyéb dolgokat, amelyek Flow-hoz vezetnek.
8., Megszűnik az időérzék.
A Flow-nak ez az eleme felfogható, úgy is, mint a
többi „hozadéka”. Ha valaki munka közben sokszor az óráját nézi, és alig
várja, hogy már mehessen…, vagy éppen ellenkezőleg: beszippantotta a feladat, megfeledkezett az időről, tehát feloldódott a munkában.
9.,
A tevékenység önmagáért jó.
Aki jól érzi magát, annak az idő röpül – a bölcs
vezető ezt mindig észben tartja és figyel az élmények szintjére. Ez nem csak azt
jelenti, hogy a kreatívok jól érzik magukat munka közben, hogy jó a hangulat, sokat
nevetnek (szerintem ez sok mindenre jó), hanem azt is, hogy élvezik azt,
amit csinálnak. Ha ez így van, akkor nem kell keresni, hogy mivel motiválhatod a többieket - ilyenkor egyszerűen elég kizárni minden zavaró tényezőt.
Tedd fel magadnak ezeket a kérdéseket:
Mi az a munka, amit a legjobban élvezel és hol
tudod a legtöbb értéket hozzáadni?
Összpontosítsd az erőd oda, ahol a két terület átfedi egymást.Boldoggá tesz a kreatív munka? Tapasztaltad már miközben kreatív munkát végzel, hogy élvezed és feloldódsz benne?
Mennyire fontos, hogy a munkádban megtaláld az egyensúlyt a boldogság, a kihívás és készségeid közt?